¿Cómo podemos ayudarte?
Cobranza delegada
¿Qué es la cobranza delegada?
Last Updated: septiembre 13, 2025La cobranza delegada es un modelo híbrido en el que Prestadar gestiona el cobro de préstamos en nombre del prestamista, utilizando tanto automatización como intervención profesional. Funciona en tres niveles: Cobranza automática desde la wallet Recordatorios inteligentes Intervención profesional por agencias aliadas
¿Cuándo se puede activar?
Last Updated: septiembre 13, 2025Activación La cobranza delegada se activa cuando un préstamo presenta incumplimiento prolongado o mora estructural, y el prestamista desea que Prestadar intervenga de forma profesional para recuperar el monto pendiente. Este servicio está disponible en los siguientes escenarios: Una vez activada, Prestadar asigna el caso a una agencia aliada especializada, que actúa en nombre del...
¿Cuánto cuesta y qué incluye?
Last Updated: septiembre 13, 2025La cobranza delegada profesional en Prestadar tiene un costo proporcional al esfuerzo operativo y al monto del préstamo, y se activa solo en casos de incumplimiento prolongado. Aunque el monto exacto puede variar según el caso, aquí te explicamos qué incluye este servicio: ¿Qué incluye? ¿Cuánto cuesta? El costo se aplica por caso activado, y...
¿Qué respaldo legal tiene?
Last Updated: septiembre 13, 2025La cobranza delegada profesional en Prestadar cuenta con respaldo legal como mecanismo de recuperación voluntaria entre particulares, siempre que se cumplan los principios de consentimiento, trazabilidad y proporcionalidad. Aunque no implica un proceso judicial, sí se apoya en marcos legales vigentes que regulan acuerdos digitales y servicios financieros en México. ¿Qué la respalda legalmente? Este...