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Primeros Pasos

3
  • ¿Cómo funciona Prestadar?
  • ¿Quién puede usar la plataforma?
  • ¿Qué tipo de préstamos se pueden formalizar?

Creación de Links

15
  • ¿Qué reputación genera cada Link para mí y para la otra persona?
  • ¿Qué es un Link de Retención y Préstamo?
  • ¿Cómo creo un Link paso a paso?
  • ¿Qué condiciones puedo configurar en un Link?
  • ¿Cómo comparto un Link con otra persona?
  • ¿Qué pasa si alguien acepta el Link? ¿Se activa automáticamente?
  • ¿Puedo cancelar o modificar un Link después de enviarlo?
  • ¿Qué tipos de validación están disponibles al crear un Link?
  • ¿Cómo sé si el Link fue aceptado correctamente?
  • ¿Qué diferencia hay entre un Link de Retención y uno de Préstamo?
  • ¿Puedo crear Links desde el extranjero o sin cuenta bancaria mexicana?
  • ¿Qué respaldo legal tiene un Link aceptado?
  • ¿Cómo se protege mi dinero si el Link no se cumple?
  • ¿Hay límites en la cantidad de Links que puedo crear?
  • ¿Qué comisiones aplican al crear o activar un Link?

Creación de préstamos

4
  • ¿Cómo crear un préstamo en Prestadar?
  • ¿Qué datos necesito para formalizar un préstamo?
  • ¿Cómo se firma el contrato digital? 
  • ¿Puedo modificar un préstamo ya creado?

Seguimiento y recordatorios

3
  • ¿Cómo funcionan los recordatorios de pago?
  • ¿Qué pasa si alguien se retrasa?
  • ¿Cómo veo el historial de pagos?

Cobranza delegada

4
  • ¿Qué es la cobranza delegada?  
  • ¿Cuándo se puede activar?  
  • ¿Cuánto cuesta y qué incluye?
  • ¿Qué respaldo legal tiene?

Comisiones y costos

3
  • ¿Cuáles son las comisiones por préstamo?
  • ¿Qué incluye cada nivel de servicio?
  • ¿Hay costos ocultos o adicionales?

Seguridad y legalidad

3
  • ¿El contrato tiene validez legal?
  • ¿Cómo se protege mi información? 
  • ¿Qué pasa si alguien incumple?

Wallet y pagos

3
  • ¿Cómo funciona la wallet de Prestadar?  
  • ¿Puedo recibir pagos directamente?
  • ¿Qué comisiones aplican en retiros?

Migrantes y remesas

3
  • ¿Cómo usar Prestadar desde el extranjero? 
  • ¿Puedo prestar dinero a alguien en México desde EE.UU.?
  • ¿Qué ventajas tiene para migrantes?

Cuenta y configuración

3
  • ¿Cómo edito mis datos personales?
  • ¿Cómo activo o desactivo notificaciones?
  • ¿Cómo eliminar mi cuenta?

Aliados, comunidades y colaboración

3
  • ¿Cómo contacto al equipo?
  • ¿Cómo integrar Prestadar en mi comunidad?
  • ¿Ofrecen alianzas o programas especiales?
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  • Cuenta y configuración
  • ¿Cómo activo o desactivo notificaciones?

¿Cómo activo o desactivo notificaciones?

< 1 minutos de lectura

Activar o desactivar tus notificaciones en Prestadar es muy sencillo y te permite tener control total sobre los avisos que recibes, ya sea por pagos, vencimientos, acuerdos nuevos o movimientos en tu wallet

Desde la app o sitio web: #
  1. Ingresa a tu cuenta
    Accede con tu número de teléfono o correo electrónico.
  2. Ve a tu perfil
    En el menú principal, selecciona tu nombre o ícono de usuario.
  3. Selecciona “Notificaciones”
    Aquí verás un listado de tipos de notificación:
  • Recordatorios de pago
  • Aprobación de acuerdos
  • Movimientos en tu wallet
  • Alertas de seguridad
  • Promociones y novedades
  • Activa o desactiva según tu preferencia
    Puedes elegir recibirlas por correo, SMS o dentro de la app. Cada opción tiene un interruptor que puedes modificar en cualquier momento.
Notificaciones push (en tu celular) #

Si usas la app móvil, asegúrate de tener activadas las notificaciones desde la configuración de tu dispositivo. Esto te permitirá recibir alertas en tiempo real sin abrir la app.

Prestadar te da el control para que solo recibas lo que te importa, sin saturarte. Si necesitas ayuda para configurar tus preferencias, puedes hacerlo desde la sección de ayuda personalizada o solicitar asistencia directa.

Updated on septiembre 13, 2025

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Tabla de contenidos
  • Desde la app o sitio web:
  • Notificaciones push (en tu celular)
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Prestadar actúa únicamente como intermediario tecnológico para conectar usuarios con entidades financieras reguladas autorizadas (como SOFOMs en México). No somos una entidad financiera regulada por la CNBV ni ninguna autoridad equivalente, y no ofrecemos productos o servicios financieros directamente. Todos los préstamos se gestionan a través de dichas entidades reguladas, sujetas a sus términos, riesgos y protecciones legales. Los usuarios asumen toda responsabilidad por sus decisiones financieras. Prestadar no garantiza la aprobación de préstamos ni asume responsabilidad por pérdidas o disputas. Consulta siempre a un asesor legal o financiero antes de usar el servicio. Este aviso no constituye asesoramiento legal.

 

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