¿Cómo se firma el contrato digital? 

En Prestadar, la firma del contrato digital ocurre de forma sencilla, segura y trazable, al momento en que ambas partes aceptan los términos de un acuerdo, ya sea un Link de Retención o un Link de Préstamo.

¿Cómo se firma un contrato digital en Prestadar? #

1. Aceptación explícita
   La persona que recibe el link revisa los términos del acuerdo (monto, condiciones, calendario, penalidades, etc.) y confirma su aceptación desde su dispositivo. Esta acción queda registrada con fecha, hora y datos técnicos (como IP y tipo de dispositivo).
2. Confirmación con PIN o código OTP
   Para reforzar la seguridad, Prestadar solicita un PIN personal o un código de verificación enviado por SMS o correo. Esto asegura que la aceptación fue voluntaria y autenticada.
3. Registro trazable del consentimiento
   Una vez aceptado, el sistema genera un registro digital del acuerdo, que incluye:

• Identidad de ambas partes
• Condiciones pactadas
• Fecha y hora de aceptación
• Medio de autenticación
• Estado del acuerdo (activo, cumplido, disputado, etc.)

1. Firma avanzada (opcional)
   Para acuerdos de mayor monto o plazo, Prestadar ofrece la opción de firma electrónica avanzada mediante proveedores certificados. Esta función puede activarse al momento de crear el acuerdo.

Este proceso cumple con los principios legales de consentimiento informado, trazabilidad y autenticación. El contrato digital generado puede ser utilizado como evidencia en procesos civiles o mercantiles, y Prestadar conserva los registros necesarios para respaldar su validez

Si necesitas activar la firma avanzada o recibir una copia certificada del acuerdo, puedes hacerlo desde la app o solicitarlo en la sección de ayuda personalizada.